工作内容：1、负责消费者维修需求的受理
2、负责客户维修需求的预处理，降低后台工程师受理单量
3、负责客户疑议解答和咨询
4、负责客户抱怨投诉处理，安抚客户情绪
5、负责客户报价及解释、做账
6、负责受理区域的环境维护
7、协助店长组织例会和分享服务经验
8、协助店长组织服务和技术培训
9、负责店面消费者声音管理
职位要求：1、年龄22-35岁（男女不限）高中以上学历
2、口齿伶俐，学习能力、执行力强
3、有激情，敢于挑战高度
4、吃苦耐劳，服从管理
5、五官端正，形象好气质佳
6?、有服务行业经验者优先，优秀应届毕业生也可放宽条件。
其余事项面谈
联系我时请说明是在商南在线看到的…
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